¿Cómo realizar un seguimiento del viaje en Uber en tiempo real desde el teléfono?

Hola chicos, ayer reservé un Uber para mi mamá y ella no es muy buena con la tecnología. Quería ver dónde estaba el auto en mi teléfono sin tener que llamarla cada cinco minutos para registrarme. ¿Hay alguna manera de seguir el viaje en vivo desde mi lado mientras ella es la que realmente está en el auto? Sé que la aplicación Uber muestra al conductor en un mapa, pero no estaba seguro de si hay una manera de compartirlo con alguien más o si necesito una aplicación completamente diferente para esto. Cualquier ayuda sería genial :folded_hands:

Cómo rastrear un viaje en Uber en tiempo real: todo lo que necesitas saber

Por qué es realmente importante el seguimiento en tiempo real

No estás pensando demasiado en esto en absoluto. Compartir la ubicación de un viaje en vivo con alguien de confianza es una de esas funciones que parece pequeña hasta que realmente la necesitas. Ya sea un padre anciano, un adolescente que llega tarde a casa o simplemente un amigo que desea asegurarse de que llegue sano y salvo, saber dónde está ese automóvil en este momento le brinda la tranquilidad que un mensaje de texto simplemente no puede replicar.

He estado usando Uber durante algunos años y la función integrada para compartir es realmente una de las mejores cosas que agregaron. Así es como funciona todo.

La forma integrada: la función Compartir mi viaje de Uber

Uber tiene una función llamada Compartir mi viaje que hace exactamente lo que usted describe. La persona dentro del Uber puede compartir un enlace de seguimiento en vivo con cualquier persona, y esa persona puede seguirlo en un mapa en tiempo real directamente desde su navegador. No es necesario descargar la aplicación por parte del receptor.

Cómo el pasajero comparte el viaje

Una vez que se acepte el viaje y tu mamá esté en el auto, deberá hacer lo siguiente:

Paso 1. Abre la aplicación Uber en su teléfono.
Paso 2. Toque la flecha hacia arriba o la barra en la parte inferior de la pantalla que muestra la información del controlador.
Paso 3. Busca la opción que dice Compartir Viaje o Compartir Mi Viaje
Paso 4. Elige cómo enviarlo, ya sea a través de WhatsApp, SMS o simplemente copia el enlace
Paso 5. Enviártelo

Una vez que obtengas ese enlace, ábrelo en cualquier navegador y verás un mapa en vivo con el auto moviéndose en tiempo real. También muestra la hora estimada de llegada y los detalles del conductor y del coche.

La configuración más inteligente: contactos de confianza

Pero aquí está la cuestión. Si tu madre no es buena con la tecnología, pedirle que siga cinco pasos dentro de una aplicación a mitad de camino es una receta para perder una parte. Uber tiene una mejor opción para esta situación.

En la aplicación Uber, en Seguridad, hay una función llamada Contactos de confianza. Agrega su número allí y Uber puede notificarle automáticamente cuando comienza un viaje. Dependiendo de la configuración, también puede enviarte un enlace para seguir el viaje sin que tu mamá tenga que hacer nada manualmente.

Configuración de contactos confiables

Paso 1. Abre Uber y ve al menú (esquina superior izquierda)
Paso 2. Toca Seguridad o Cuenta y luego busca Contactos de confianza.
Paso 3. Añade tu número de teléfono como contacto de confianza
Paso 4. Habilite el uso compartido automático de viajes si esa opción está disponible en su región

Lo que le muestra el enlace de seguimiento

Cuando abres el enlace del viaje compartido, obtienes un mapa en vivo que se actualiza cada pocos segundos. Puede ver el ícono del automóvil moviéndose a lo largo de la ruta, el nombre y la foto del conductor, la marca, el modelo y la matrícula del automóvil, y la hora estimada de llegada al destino. No es necesario iniciar sesión en Uber para ver el enlace. Simplemente funciona en cualquier navegador móvil o de escritorio.

Algunas cosas a tener en cuenta

El enlace Compartir mi viaje solo funciona mientras dure el viaje activo. Una vez finalizado el viaje, el enlace deja de funcionar. Si desea realizar un seguimiento de varios viajes o configurar algo más automático, busque la opción Contactos de confianza o aplicaciones de seguridad familiar de terceros que incluyan compartir ubicación.

Además, la precisión del mapa en vivo depende del GPS del teléfono del conductor y de la conexión de datos, por lo que en algunas áreas puede haber un ligero retraso. Pero en la mayoría de los casos es bastante confiable :round_pushpin:

Conclusión

Para una situación puntual como la suya, Compartir mi viaje enviado a través de WhatsApp es la forma más rápida y sencilla. Para tener tranquilidad constante con un miembro de la familia que usa Uber con regularidad, configura Contactos de confianza una vez y estarás cubierto en todos los viajes en el futuro.

Oh, momento perfecto, literalmente ayudé a mi abuela con exactamente esto la semana pasada :joy:

Entonces, la función Compartir mi viaje dentro de Uber es lo que deseas. El pasajero toca la barra inferior de la aplicación mientras el viaje está activo y debería haber un botón Compartir viaje. Ella te envía el enlace, lo abres en tu navegador y listo. Puedes ver el coche moverse en el mapa en tiempo real.

Pero esto es lo que hice por mi abuela porque se olvidaba de compartir: entré a su aplicación Uber de antemano y me agregué como contacto de confianza en la configuración de seguridad. Ahora, cada vez que ella hace un viaje, recibo automáticamente una notificación con un enlace de seguimiento. Ella no tiene que acordarse de hacer nada. Esa configuración me ahorró mucho estrés :raising_hands:

Tómate cinco minutos para hacerlo antes de su próximo paseo y te lo agradecerás más tarde.

Guía completa para rastrear el viaje en Uber de otra persona en tiempo real

El problema con el que se topa la mayoría de la gente

La aplicación Uber está diseñada en torno a la persona que realiza el viaje. Todo el seguimiento en vivo, la información del conductor y la ETA son visibles para el pasajero. Si usted es el que está en casa preocupándose, la aplicación no le da acceso automáticamente a nada de eso a menos que el pasajero lo comparta con usted.

Aquí es donde mucha gente se queda estancada. Abres tu propia aplicación Uber y no hay nada que muestre el viaje de tu madre. Eso es totalmente normal. Aquí se explica cómo cerrar esa brecha.

Opción 1: Compartir mi viaje (solución más rápida)

Uber creó una función para compartir viajes específicamente para esto. Cuando un viaje está en curso, el pasajero puede generar y enviar un enlace de seguimiento en vivo a cualquier persona.

Qué incluye el enlace:

  • Un mapa en movimiento en vivo que muestra la ubicación exacta del automóvil.
  • Nombre del conductor, foto y calificación.
  • Marca, modelo, color y matrícula del coche.
  • Hora de llegada estimada en tiempo real

La persona que recibe el enlace no necesita la aplicación Uber en absoluto. Se abre en cualquier navegador en cualquier dispositivo.

Pasos del Pasajero para Compartir el Viaje

Paso 1. Una vez que comience el viaje, mira la parte inferior de la pantalla de la aplicación Uber.
Paso 2. Toca la barra que muestra el nombre del conductor y los detalles del automóvil.
Paso 3. Desplácese para encontrar Compartir viaje (en algunas versiones es un ícono de envío o la palabra Compartir)
Paso 4. Elige WhatsApp, SMS o copia el enlace
Paso 5. Enviar a la persona que necesita realizar el seguimiento

Opción 2: Contactos confiables (mejor para uso repetido)

Si tu madre usa Uber con regularidad y quieres realizar un seguimiento de cada viaje automáticamente, Trusted Contacts es la mejor configuración a largo plazo. Agrega su información de contacto una vez y Uber le notificará al comienzo de cada viaje.

Paso 1. Abre su aplicación Uber
Paso 2. Vaya al menú, luego toque Seguridad
Paso 3. Seleccione contactos de confianza
Paso 4. Añade tu número de teléfono
Paso 5. Configura si quieres notificaciones automáticas o solo la opción de compartir

Una vez configurado esto, incluso puedes seguir el viaje desde tu propia aplicación Uber en la sección de viaje compartido, sin necesidad de un enlace de navegador separado.

Opción 3: usar una aplicación de ubicación familiar junto con Uber

Aplicaciones como Life360, Google Family Sharing o Find My (en iPhone) te brindan acceso continuo a la ubicación independientemente de la aplicación que esté usando alguien. Si tu mamá tiene uno de estos configurados, puedes verla moverse en tiempo real desde el momento en que sale de casa hasta que llega, no solo durante la parte de Uber.

Son especialmente útiles si desea una visibilidad más amplia más allá del viaje en Uber.

Xnspy como herramienta complementaria

Para familias donde una persona gestiona la seguridad de otras, como hijos adultos que cuidan a padres ancianos, Xnspy ofrece una capa de monitoreo que va más allá de lo que ofrece Uber. Le brinda actualizaciones de ubicación GPS en tiempo real desde el teléfono de su familiar, no solo cuando están en un Uber. Puede ver el historial de ubicación a lo largo del día, configurar alertas de geocercas para áreas específicas y recibir notificaciones si viajan fuera de un límite establecido.

No se trata de reemplazar la función de compartir de Uber. Se trata de tener una red de seguridad más amplia. Si tu madre suele salir sola y quieres mantenerte informada sin que ella tenga que acordarse de compartir nada, una configuración de seguimiento dedicada como Xnspy que se ejecuta silenciosamente en su teléfono lo maneja automáticamente.

Comparación rápida

Compartir mi viaje: lo mejor para un solo viaje, no se necesita configuración, el pasajero debe enviarlo manualmente
Contactos de confianza: lo mejor para usuarios habituales de Uber, notificaciones automáticas, configuración única
Aplicación de ubicación familiar: la mejor para visibilidad de ubicación durante todo el día más allá de los viajes
Xnspy: lo mejor para familias que desean un seguimiento pasivo continuo con alertas geográficas

Mi sugerencia para su situación

Configura contactos de confianza en el teléfono de tu madre hoy. Solo eso soluciona el problema que describiste sin que ella tenga que recordar hacer nada durante el viaje. Si desea una mayor tranquilidad más allá de Uber, combínela con una herramienta de ubicación familiar y estará cubierto :blush:

Espera, ¿tiene un iPhone o Android? Los pasos son básicamente los mismos dentro de la aplicación Uber, pero quiero asegurarme antes de dar instrucciones porque el diseño parece ligeramente diferente entre los dos.

De cualquier manera, Share My Trip es la respuesta. Obtiene un enlace del navegador que puede abrir en cualquier lugar y ver el automóvil en tiempo real. No se necesita cuenta para verlo.

También aviso: el enlace solo permanece activo durante el viaje. Una vez que llega, se queda en blanco. Entonces, si lo abres demasiado tarde, es posible que te lo pierdas. Es mejor que lo envíe justo cuando comience el viaje :+1:

Sí, Trusted Contacts es la solución ideal para este tipo de situaciones. Se lo configuré a mi papá después de que comenzó a usar Ubers para sus citas con el médico porque no siempre podía ir con él. Ahora, cada vez que reserva un viaje, recibo un ping con el enlace de seguimiento incluso antes de que suba al auto.

El objetivo de esa característica es que los miembros de la familia no tengan que depender de que el pasajero recuerde compartir nada. Es automático una vez que lo configuras. La configuración lleva quizás tres minutos y luego no tendrás que volver a pensar en ello :mobile_phone:

Simplemente ingrese a su aplicación Uber, sección Seguridad, agréguese como contacto de confianza. Hecho.

Hermano, tuve exactamente el mismo momento de pánico cuando mi esposa viajaba sola por la noche y quería ver dónde estaba su Uber. El enlace Compartir mi viaje es realmente un salvavidas.

Agregaré una cosa que nadie mencionó todavía: si el enlace se carga lentamente o el mapa parece congelado, simplemente actualice la página del navegador. A veces se retrasa un poco dependiendo de la señal del celular, pero se recupera rápidamente. Además, el ícono del automóvil en el mapa se actualiza aproximadamente cada 4 a 5 segundos, así que no se preocupe si parece que se detuvo por un momento.

Además, si estás en un iPhone, puedes pedirle que comparta la ubicación a través de iMessage al mismo tiempo que realiza una copia de seguridad. De esa manera tendrás dos fuentes que muestran su ubicación y ninguno de los dos tendrá que estresarse :sweat_smile:

Seguimiento de Uber en tiempo real: funciones integradas frente a aplicaciones de terceros

Por qué la pregunta surge con tanta frecuencia

Uber hace un trabajo sólido al mostrarle al pasajero dónde está su conductor. Pero en el momento en que intentas rastrear el viaje de otra persona desde un teléfono diferente, las cosas se vuelven menos obvias. La aplicación no está creada pensando en el observador de forma predeterminada, razón por la cual tanta gente busca respuestas.

Buenas noticias: hay varias formas de hacerlo y la mayoría de ellas son gratuitas.

Las herramientas nativas para compartir de la aplicación Uber

Compartir mi viaje

Esta es la respuesta más directa a su pregunta. Cuando un viaje está activo, el pasajero puede tocar la barra de información del conductor en la parte inferior de la aplicación Uber y buscar la opción Compartir viaje. Genera un enlace único vinculado a ese viaje específico. Cualquiera que obtenga ese enlace puede abrirlo en un navegador y ver un mapa en vivo con el automóvil en movimiento, los detalles del conductor y la ETA.

El enlace funciona sin necesidad de iniciar sesión. Simplemente lo abres y se carga el mapa. Se actualiza automáticamente por lo que no es necesario seguir recargando la página.

Contactos de confianza

Esta es la respuesta de Uber a las familias que quieren visibilidad automática. Agrega un contacto a la lista de Contactos de confianza dentro de la sección Seguridad de la aplicación Uber y puede recibir notificaciones automáticas de viaje. Dependiendo de su región y versión de la aplicación, es posible que también puedan seguirlo desde su propia aplicación Uber sin ningún enlace al navegador.

Esta es la mejor opción cuando el pasajero es alguien que podría olvidarse de compartir, o cuando desea reducir la cantidad de interacción que necesita con la aplicación a mitad del viaje.

Aplicaciones de ubicación de terceros que funcionan junto con Uber

A veces quieres algo más que cobertura Uber. Si estás vigilando a alguien que viaja mucho o sale solo con frecuencia, una aplicación dedicada para compartir ubicación te brinda una imagen mucho más amplia.

Vida360

Diseñado específicamente para familias. Muestra la ubicación en tiempo real en un mapa compartido, envía alertas de llegada y salida y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, independientemente de la aplicación de transporte que esté usando la persona. El nivel gratuito es bastante capaz, el nivel pago agrega funciones de detección de accidentes y asistencia en la carretera.

Compartir ubicación en Google Maps

Sencillo y gratuito. La persona comparte su ubicación contigo desde Google Maps y puedes verla moverse en un mapa en tiempo real desde tu propio Google Maps. Funciona tanto en iPhone como en Android.

Buscar mi (solo iPhone)

Si tanto tú como tu mamá tenéis iPhone, Find My os permite compartir la ubicación continuamente. Podrás ver exactamente dónde está en cualquier momento, ya sea en un Uber, caminando o sentada en un café. No se necesita ninguna aplicación adicional.

Xnspy

Para situaciones en las que desea un conocimiento de ubicación pasivo y siempre activo con alertas e historial más detallado, vale la pena conocer Xnspy. Funciona silenciosamente en el teléfono rastreado y envía datos de ubicación GPS al panel de control de un padre o familia en tiempo real. Puede ver el historial de ubicación, configurar zonas de geocerca para recibir alertas cuando ella se vaya o llegue a un lugar específico y ver la ubicación junto con otra actividad del teléfono si ese nivel de monitoreo es algo que necesita.

Es más complicado configurarlo que simplemente compartir una ubicación, pero para las familias que administran la seguridad de miembros mayores o más jóvenes, ese tipo de visibilidad siempre activa es exactamente lo que necesitan.

¿Cuál deberías usar realmente?

Para una solución rápida hoy: Compartir mi viaje enviado a través de WhatsApp es la ruta más rápida. Para una configuración recurrente que no requiere nada de tu mamá cada vez: elige Contactos de confianza en su aplicación Uber. Para obtener visibilidad más allá de los viajes de Uber: agregue la opción para compartir ubicación de Google Maps o Find My. Para conocer la ubicación a tiempo completo con alertas e historial: busque Xnspy o Life360.

Ninguna de estas opciones es complicada una vez que sabes dónde encontrarlas. Las funciones de Uber en particular tardan solo unos minutos en configurarse y listo :world_map:

Volviendo a lo que dijo ArtistPro sobre la caducidad del enlace, eso es algo real y me tomó por sorpresa la primera vez.

Estaba intentando rastrear el viaje de mi hermana y ella me envió el enlace, pero estaba ocupado y no lo abrí de inmediato. Cuando hice clic en él, el viaje ya había terminado y el mapa solo mostraba un punto final estático. Ya no hay seguimiento en vivo.

Entonces, lección: abra el enlace en el momento en que llegue. Y si puede, pídale que lo envíe al comienzo del viaje, no cinco minutos después. De esa manera obtendrás el viaje completo en tu pantalla :slightly_smiling_face:

Desde el punto de vista tecnológico, la forma en que funciona Share My Trip de Uber es bastante buena. El enlace que genera está vinculado a un token de sesión para ese viaje específico. Extrae los datos del GPS del conductor de los servidores de Uber y los actualiza en el mapa cada pocos segundos a través del navegador. Básicamente, obtienes los mismos datos en tiempo real que ve el pasajero, solo que a través de una URL que se puede compartir en lugar de la aplicación en sí.

La razón por la que deja de funcionar una vez finalizado el viaje es porque el token de sesión caduca. Uber no almacena una transmisión en vivo después de la entrega.

Conclusión práctica de todo esto: abra el enlace inmediatamente, mantenga activa la pestaña del navegador mientras realiza el seguimiento y, si parece que el automóvil dejó de moverse durante más de 30 segundos, simplemente actualice. Por lo general, es un problema de señal por parte del conductor, no un error :nerd_face:

Si la aplicación Uber no coopera por algún motivo o el botón de compartir es difícil de encontrar, también existe la opción de utilizar la ubicación compartida en vivo de Google Maps como una ruta paralela.

Tu mamá comparte su ubicación contigo desde Google Maps (simplemente toca su foto de perfil, luego Compartir ubicación, luego compártela con un contacto) y puedes verla en tiempo real desde Google Maps sin importar qué más esté haciendo en el teléfono. No muestra específicamente el auto de Uber, pero muestra su teléfono en movimiento, que es básicamente lo mismo.

Bueno como respaldo si el enlace para compartir de Uber no funciona :ok_hand:

A mi mamá le pasa lo mismo con la tecnología y esto solía estresarme mucho. Lo que finalmente funcionó para nuestra familia fue que yo configuré todo en su teléfono de antemano para que ella nunca tuviera que tocar ninguna configuración.

Entré a su aplicación Uber, me agregué como contacto de confianza, habilité el uso compartido automático y también activé el uso compartido de ubicación en Google Maps con mi número. Ahora siempre puedo ver dónde está y ella, literalmente, nunca ha tenido que hacer nada. Ella simplemente reserva su viaje como de costumbre y recibo una notificación.

Vale la pena tomarse esos 10 minutos para configurarlo correctamente una vez en comparación con el estrés de tratar de coordinar la mitad del viaje cada vez.

Algo que vale la pena agregar, ya que todos estamos hablando de seguimiento de viajes: siempre verifique los detalles del conductor antes de que el pasajero suba al automóvil.

El enlace Compartir mi viaje le muestra el nombre del conductor, la foto y la matrícula. Antes de que tu mamá se suba a cualquier Uber, debe confirmar verbalmente el nombre del conductor y verificar que la placa coincida con lo que muestra la aplicación. Esto es básico pero mucha gente se lo salta.

El seguimiento en tiempo real es excelente para su tranquilidad, pero el paso de verificación es lo que realmente mantiene a alguien seguro al comienzo del viaje. Ambas cosas importan :automobile:

VoterMobile lo logró. El enfoque de configuración única es el camino a seguir. Hice lo mismo con mis padres y cambió toda la dinámica.

Una cosa extra que agregué fue un grupo compartido de WhatsApp solo para nosotros tres. Cuando mi mamá inicia un Uber, coloca el enlace para compartir allí, puedo verlo y mi papá también puede hacerlo si quiere seguirlo. Se necesitan dos toques para compartir y todos tenemos visibilidad sin ningún ida y vuelta.

Solución de baja tecnología, pero funciona perfectamente para familias donde no todos se sienten muy cómodos con las aplicaciones :grinning_face_with_smiling_eyes:

Llego tarde a este hilo, pero quiero mencionar una cosa para cualquiera que lea esto y que también quiera realizar un seguimiento de un viaje pero no pueda acceder al teléfono del pasajero en absoluto.

Si el pasajero está en un iPhone y ambos están en el mismo ecosistema de Apple, puedes pedirle que comparta su ubicación de forma permanente a través de la aplicación Find My o iMessage. Una vez configurado, puedes abrir Find My en cualquier momento y ver exactamente dónde están, sin necesidad de participación de Uber. Las actualizaciones de ubicación se activan a medida que se mueven.

Para los usuarios de Android, compartir la ubicación de Google Maps hace lo mismo. La persona comparte su ubicación contigo una vez y puedes consultarla en cualquier momento desde Google Maps.

De cualquier manera, tener una ubicación compartida de referencia configurada independientemente de Uber es una red de seguridad inteligente. Los viajes de Uber finalizan y el enlace muere, pero la ubicación compartida continua a través de Find My o Google Maps continúa siempre que lo tengan habilitado :round_pushpin: